Elora

Elora est une startup luxembourgeoise spécialisée dans l’automatisation des communications internes et externes des entreprises grâce à des assistants IA de chat et d’appels (call assistants). L’objectif est de prendre en charge les interactions répétitives — comme répondre aux appels téléphoniques, discuter avec les visiteurs d’un site web ou gérer des tâches courantes — pour libérer du temps aux équipes, réduire les coûts et améliorer l’expérience client.

Leurs solutions incluent notamment :

• Des chatbots IA intégrés aux sites web, entraînés sur les données de l’entreprise pour répondre aux questions des utilisateurs ;
• Des assistants d’appels IA capables de répondre automatiquement aux appels entrants, d’en effectuer, de parler plusieurs langues et de transférer ou planifier des rendez-vous, tout en fournissant des métriques clés sur l’activité.

En résumé, Elora aide les entreprises à automatiser les tâches de communication répétitives via des agents IA, ce qui permet d’augmenter la productivité, de réduire les coûts et d’améliorer la satisfaction des clients et collaborateurs.